Envío de flores en Mazatlán
Envío de flores en Mazatlán
RAMO HBD, ramo de 50 rosas con leticia alrededor, liston de happy birthday y 3 mariposas $2270
RAMO PRINCESA DIANA, ramo de 100 rosas con gypsofilia alrededor, liston con mensaje personalizado, corona chica $4040
COLACHON 6 , ramo de 36 rosas y vinil personalizado $1515
COLACHON 4, ramo de 45 a 50 gerberas $2630
RAMO DAPHNE, 6 GERBERAS, HORTENSIAS, 20 ROSAS, MARIA O MONTECASINO Y MINI ROSA $2050
COLACHON 1, 13 gerberas $940
ramo cumpleaños, ramo de 36 rosas, colores de rosa a elegir, corona mini, 3 mariposas liston de hbd $1535
RAMO 100 HBD, 100 rosas, colores a elegir de rosas, liston hbd $3520
GLOBOS HBD1, 7 globos en bouquet $570
GLOBOS HBD2, Burbuja personalizada, 3 estrellas $945
RAMO 250 HBD, ramo de 250 rosas, colores a elegir, accesorios, liston con mensaje hbd y corona grande $9120
BAUL CHICO FERRERO, Baúl chico 28 rosas y 28 chocolates $2310
BAUL DE 300 ROSAS , Baúl grande 300 rosas $12075
RAMO 300 ROSAS, Flores: Ramo 300 rosas $10390
RAMO DE 150 ROSAS, Flores: ramo de 150 rosas $5190
COLACHON 2 , rosas, gerberas, mini rosa, margarita y roxana $990
RAMO FRANCESCA, 100 rosas nacionales, 10 rosas inglesas y 5 orquideas $5040
RAMO ELOISE, hortensias, 10 rosas inglesas y lisianthus rosita $2940
COMBO 4, 1 globo con diseño 2 globos de figura $235
COMBO 6, 2 globos jumbo de numero 2 globos de figura 3 globos látex $685
COMBO 9 NUMERO, - 2 globos de números - 1 globo de cumpleaños con diseño - 2 globos de figura (estrella, circulo y corazón) *Algunos colores y diseños de globos pueden variar dependiendo la disponibilidad $700
COMBO 10 CUMPLEAÑOS, -1 globo jumbo -3 globos lisos (circulo o estrella) -1 globo con diseño * sujeto a disponibilidad de globos, algunos diseños o colores pueden cambiar $630
COMBO 11 CUMPLEAÑOS, -2 globos de numero -1 globo jumbo -1 globo de diseño de feliz cumpleaños -3 globos de estrellas o círculos *Algunos globos pueden cambiar de color y diseño de acuerdo la disponibilidad $1080
COMBO 7 BURBUJA, - burbuja personalizada - 3 estrellas color a elegir y frase impresa en globo. $965
COMBO 17, 1 esfera personalizada 3 globos de figura $590
CILINDRO PRIMAVERA , Cilindro mediano Flores: girasol, gerbera, hortensia y 50 rosas $3235
CILINDRO MAR, Cilindro chico Flores: gerbera, hortensia, lisianthus,30 rosas, flamingo y minirosa $2300
CILINDRO CLEMENTINA , Cilindro de 20cm de diametro, 1 cara Flores : 6 rosas, lisianthis, clavel, roxana, mini gerbera, hortensia, mini rosa y parvifolia $1575
CILINDRO 100, Cilindro mediano 100 rosas $4050
CAJA MATILDE , Caja de 1 cara, medidas 30x15cm Flores: rosa nacional, lisianthus, clavel, hortensia, mini rosa, margarita, astromelia, veronica y dolar. $1155
CERAMICA MARIFER , Ceramica grande, rosa nacional, orquidea, rosa inglesa, flamingo, clavel, lisianthus, mini rosa y dolar $2730
Para hacer un pedido solamente sigue los siguientes pasos:
FM Florería Mazatlán es una empresa donde nos apasionan las flores y los detalles sorpresa. Contamos con una gran variedad de diseños de arreglos florales con los cuales a través de ellos podemos transmitir grandes sentimientos y emociones.
A través de nuestro servicio con calidez, confianza y complicidad brindamos experiencias increíbles dependiendo de las necesidades de cada cliente siendo un puente entre sus emociones y la entrega al destinatario final.
Nos gusta romper la barrera de la distancia y hacer llegar detalles a personas especiales en momentos que recordarán siempre. Para nosotros entregar sonrisas y buenos deseos es más que sólo un buen detalle. Lo practicamos a diario y nos encargamos de diseñar a cada detalle la mejor experiencia de compra y envío de flores en Mazatlán y sus alrededores.
Entregamos de lunes a sábado desde las 9 am hasta las 7 pm y domingos de 10am a 2pm.
Para poder administrar de manera eficiente nuestras rutas y entregas, trabajamos con bloques de horario abierto, dichos bloques pueden variar dependiendo la ubicación de envío y se garantiza la entrega en tiempo y forma en el horario seleccionado.
Para conocer exactamente el horario de la ciudad a la que deseas enviar, sigue los siguientes pasos:
Si el destinatario no se localizó en el domicilio:
Se tratará de dejar el obsequio con un vecino. Si la ubicación es una oficina, el tiempo máximo de espera del repartidor es de 10 minutos, pasado este lapso de tiempo se tratará de dejar con algún compañero de trabajo, recepción, asistente, etc.
Si no es posible dejar el obsequio con un vecino:
Se contactará al destinatario dando a conocer que acudimos a realizar la entrega de un obsequio y proceder con la re-programación y entrega del pedido en las próximas horas o al día siguiente, también se notificará mediante una llamada o email con la misma información al remitente. En fechas especiales como 14 de Febrero y 10 de Mayo, el correo electrónico de "Pedido Entregado" puede llegar a lo largo del día o incluso después de las 8:00PM.
Insatisfacción con el producto:
El Cliente que realizó la compra tiene un máximo de 24 hrs. para reportarnos la queja, pasado este tiempo, FM FLORERIA concluye su política de garantía en el producto, ya que se trabaja con un producto perecedero. Para realizar una queja envíe un correo electrónico describiendo la razón de su queja y en un lapso máximo de 5 horas nos pondremos en contacto vía telefónica o enviando un email para darle seguimiento a su queja.
En caso de que este insatisfecho con la presentación del obsequio que se le entregó ya sea por la calidad de la flor o el arreglo, se le pedirá una fotografía para evaluar la queja, favor de enviar la foto a atencionclientes@fmfloreria.com para revisar con detalle su pedido y poder darle una pronta solución.
FM FLORERIA NO SE HACE RESPONSABLE POR DAÑOS O FALTANTES EN EL ARREGLO U OBSEQUIO, CUANDO SE DEJA EN RECEPCIÓN, VIGILANCIA O COMPAÑERO DE TRABAJO.
Direcciones con reglamento de entrega:
En FM FLORERIA tratamos de entregar el obsequio de acuerdo a las reglas de cada lugar, pero no nos hacemos responsables si nos impiden la entrega. Se debe considerar que algunos hospitales no permiten la entrega en habitaciones. FM FLORERIA no realiza reembolsos si no se ha podido realizar la entrega debido a este motivo.
Entrega de arreglos rechazados:
En caso de que el destinatario no quiera recibir el obsequio se le notificará al cliente que realizó la compra. En este caso no aplicará reembolso.
Pedidos duplicados:
Si se han realizado dos o más pedidos idénticos y se notifica de ello se puede cancelar el pedido duplicado, aplicando un reembolso por el monto total duplicado, siempre y cuando no se haya enviado y entregado el producto.
Cancelaciones y cobertura:
Se permiten cancelaciones con reeembolso solo hasta 24 horas antes de la fecha programada de entrega. En caso de haber realizado el pedido y no tener la cobertura en la ubicación indicada, se contactará al cliente para notificarle que hace falta cubrir el monto correcto de la cobertura.
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