Envío de flores en Mazatlán
Envío de flores en Mazatlán
CILINDRO DAFNE , Cilindro con 150 rosas, 3 orquideas, 10 rosas inglesas, mini rosa, lisianthus y clavel $11550
CILINDRO MEDIANO FERRERO, Cilindro mediano 50 rosas y 16 chocolates $2680
CORAZON CHICO FERRERO, Corazón chico 30 A 35 rosas y 16 chocolates $2100
CORAZON MIA MEDIANO, Corazón mediano flores: 16 rosas, hortensia, lisianthus, minirosa, flamingo, alstromeria, clavel, y gerbera $2520
CORAZON GLADIS, Corazón grande de 100 rosas y chocolates alrededor $4930
CORAZON GRANDE, Corazón grande 100 A 120 rosas $4400
SWEET HEART CHICO, Corazón chico 15 A 20 rosas y chocolates variados $1680
CORAZON BOUQUET 50, Corazón chico de 50 a 60 rosas $2400
CORAZON BOUQUET 100, Corazón mediano bouquet 100 a 120 rosas $4090
BAUL DE 135 ROSAS , Baúl grande de 135 rosas $5350
BAUL DE 500 ROSAS , Baúl grande 500 rosas $17850
BAUL ESTHER, Baúl chico con 24 rosas y gypso $1575
DOCENA FERRERO, Flores: docena de rosas con 16 chocolates $715
RAMO 100 MARIPOSAS, Flores: 100 rosas, corona chica y 3 mariposas $3740
RAMO 50 ROSAS, Flores: Ramo 50 rosas $1840
RAMO 100 ROSAS , Flores: Ramo 100 rosas $3460
RAMO 200 ROSAS, Flores: Ramo 200 rosas $6990
CILINDRO 150 FERRERO, Cilindro mediano 150 rosas y chocolates $6300
RAMO LOVE, ramo en forma de corazon, 100 rosas con iniciales $4380
RAMO MARGOT, 50 rosas, leticia blanca y dollar $2050
RAMO AMORE, 6 rosas, hortensia, clavel, roxana, leticia $576
DOCENA COREANA, 12 rosas, dolar y envoltura $575
RAMO 24 COREANO, 24 rosas, dolar y envoltura estilo coreano $1155
RAMO 300 ROSAS CORAZON, ramo con 300 rosas corazón $10740
CILINDRO 150 ROSAS, Cilindro mediano de 150 rosas $5775
COLACHON 5, ramo de 100 rosas, en tonos rojos o tonos rositas $4725
COLACHON 7, ramo de 36 rosas y vinil personalizado $1515
COLACHON FERRERO, ramo con 50 rosas y 15 chocolates $2200
COLACHON 8 , ramo de 100 rosas, 1 rojo con rosa, 2 rojo con blanco 3 rosa con blanco $3570
COLACHON 9, gerberas , rosas, clavel, margarita, vinil personalizado con frase corta $3150
Para hacer un pedido solamente sigue los siguientes pasos:
FM Florería Mazatlán es una empresa donde nos apasionan las flores y los detalles sorpresa. Contamos con una gran variedad de diseños de arreglos florales con los cuales a través de ellos podemos transmitir grandes sentimientos y emociones.
A través de nuestro servicio con calidez, confianza y complicidad brindamos experiencias increíbles dependiendo de las necesidades de cada cliente siendo un puente entre sus emociones y la entrega al destinatario final.
Nos gusta romper la barrera de la distancia y hacer llegar detalles a personas especiales en momentos que recordarán siempre. Para nosotros entregar sonrisas y buenos deseos es más que sólo un buen detalle. Lo practicamos a diario y nos encargamos de diseñar a cada detalle la mejor experiencia de compra y envío de flores en Mazatlán y sus alrededores.
Entregamos de lunes a sábado desde las 9 am hasta las 7 pm y domingos de 10am a 2pm.
Para poder administrar de manera eficiente nuestras rutas y entregas, trabajamos con bloques de horario abierto, dichos bloques pueden variar dependiendo la ubicación de envío y se garantiza la entrega en tiempo y forma en el horario seleccionado.
Para conocer exactamente el horario de la ciudad a la que deseas enviar, sigue los siguientes pasos:
Si el destinatario no se localizó en el domicilio:
Se tratará de dejar el obsequio con un vecino. Si la ubicación es una oficina, el tiempo máximo de espera del repartidor es de 10 minutos, pasado este lapso de tiempo se tratará de dejar con algún compañero de trabajo, recepción, asistente, etc.
Si no es posible dejar el obsequio con un vecino:
Se contactará al destinatario dando a conocer que acudimos a realizar la entrega de un obsequio y proceder con la re-programación y entrega del pedido en las próximas horas o al día siguiente, también se notificará mediante una llamada o email con la misma información al remitente. En fechas especiales como 14 de Febrero y 10 de Mayo, el correo electrónico de "Pedido Entregado" puede llegar a lo largo del día o incluso después de las 8:00PM.
Insatisfacción con el producto:
El Cliente que realizó la compra tiene un máximo de 24 hrs. para reportarnos la queja, pasado este tiempo, FM FLORERIA concluye su política de garantía en el producto, ya que se trabaja con un producto perecedero. Para realizar una queja envíe un correo electrónico describiendo la razón de su queja y en un lapso máximo de 5 horas nos pondremos en contacto vía telefónica o enviando un email para darle seguimiento a su queja.
En caso de que este insatisfecho con la presentación del obsequio que se le entregó ya sea por la calidad de la flor o el arreglo, se le pedirá una fotografía para evaluar la queja, favor de enviar la foto a atencionclientes@fmfloreria.com para revisar con detalle su pedido y poder darle una pronta solución.
FM FLORERIA NO SE HACE RESPONSABLE POR DAÑOS O FALTANTES EN EL ARREGLO U OBSEQUIO, CUANDO SE DEJA EN RECEPCIÓN, VIGILANCIA O COMPAÑERO DE TRABAJO.
Direcciones con reglamento de entrega:
En FM FLORERIA tratamos de entregar el obsequio de acuerdo a las reglas de cada lugar, pero no nos hacemos responsables si nos impiden la entrega. Se debe considerar que algunos hospitales no permiten la entrega en habitaciones. FM FLORERIA no realiza reembolsos si no se ha podido realizar la entrega debido a este motivo.
Entrega de arreglos rechazados:
En caso de que el destinatario no quiera recibir el obsequio se le notificará al cliente que realizó la compra. En este caso no aplicará reembolso.
Pedidos duplicados:
Si se han realizado dos o más pedidos idénticos y se notifica de ello se puede cancelar el pedido duplicado, aplicando un reembolso por el monto total duplicado, siempre y cuando no se haya enviado y entregado el producto.
Cancelaciones y cobertura:
Se permiten cancelaciones con reeembolso solo hasta 24 horas antes de la fecha programada de entrega. En caso de haber realizado el pedido y no tener la cobertura en la ubicación indicada, se contactará al cliente para notificarle que hace falta cubrir el monto correcto de la cobertura.
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